Expert Réseaux Hybrides - Support Niveau 3

• Maintien en condition opérationnelle (MCO) : Assurer le support niveau 3 pour le MCO des réseaux hybrides.

• Support à l’exploitation : Traiter les tickets escaladés et fournir un support technique avancé.

• Amélioration continue : Analyser et proposer des améliorations continues sur le MCO des réseaux hybrides (niveaux 1, 2 et 3).

• Interventions HNO : Assurer des interventions ou des astreintes ponctuelles en heures non ouvrées (HNO).

• Conception de changements : Concevoir les changements réseaux hybrides nécessaires pour le MCO.

• Automatisation : Automatiser les déploiements via les outils de France Télévisions.

• Transfert de connaissances : Transférer la connaissance aux équipes Ingénierie et Support.

• Obligatoires :

  • Expertise en définition d'architecture sur les environnements réseaux hybrides (Cisco, PaloAlto, AWS et GCP).

  • Maîtrise des différents composants Cloud Privé et Cloud Public (DirectConnect, VIF, Proxy, Bucket S3, TGW, NLB/ALB, DNS hybride Route53 / Infoblox, etc.).

  • Maîtrise des langages de scripting (Ansible, Terraform, etc.).

  • Maîtrise des environnements DevOps (Gitlab, Proxmox).

  • Connaissance des pare-feu Palo Alto.

• Documents de MCO de l'architecture réseaux hybrides.

• Documents d’automatisation (code source commenté).

• Documents d’exploitation.

• Cahier de recette des changements.

Notre client recherche un candidat sénior avec de fortes compétences techniques sur ses environnements "réseaux hybrides" pour assurer le support niveau 3 et le maintien en condition opérationnelle (MCO) dans un contexte réseaux OnPrem et Cloud public (Cisco, PaloAlto, AWS, GCP, Azure…).